IndexSoft

Политика конфиденциальности

приложения «IndexSoft: Интеграция с Ozon»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки данных при использовании приложения «IndexSoft: Интеграция с Ozon» (далее — «Приложение»).

1.2. Оператором обработки персональных данных является Индивидуальный предприниматель Никандров Роман Юрьевич (ОГРНИП 319213000007039, ИНН 213000594400), далее — «Оператор».

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иным применимым законодательством Российской Федерации.

1.4. Устанавливая Приложение, Пользователь даёт согласие на обработку данных на условиях настоящей Политики.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Технические данные портала Битрикс24: домен и идентификатор портала (member_id), OAuth-токены доступа, код приложения и технические параметры установки.

2.2. Учётные данные кабинета OZON, указываемые Пользователем самостоятельно: Client-Id и Api-Key личного кабинета продавца (Ozon Seller API).

2.3. Данные о заказах и товарах, получаемые из Ozon Seller API и передаваемые в CRM Битрикс24: номера отправлений и заказов, статусы, даты, состав заказа, цены, суммы комиссий и логистики, наименования и артикулы товаров, себестоимость (вносится Пользователем вручную), тексты и оценки отзывов покупателей.

Приложение не собирает и не хранит персональные данные конечных покупателей (фамилии, имена, телефоны, адреса доставки, платёжные данные) — состав синхронизируемых данных заказа ограничен товарными и финансовыми показателями.

2.4. Приложение не запрашивает и не обрабатывает логин, пароль, ФИО, email или телефон сотрудников Пользователя — только технический идентификатор установки, передаваемый платформой Битрикс24.

3. Цели обработки данных

Данные обрабатываются исключительно в целях синхронизации заказов, товаров, остатков и отзывов между OZON и Битрикс24; расчёта показателей юнит-экономики; предоставления функций Приложения (печать этикеток, контроль сроков отгрузки, работа с отзывами); технической поддержки Пользователя.

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, выражаемого путём установки Приложения и указания учётных данных кабинета OZON, а также в целях исполнения Пользовательского соглашения.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся на сервере Оператора на территории Российской Федерации с использованием шифрованного соединения (HTTPS/TLS).

5.2. Доступ к панели управления защищён индивидуальной подписанной сессией, привязанной к установке на портале — данные одного Пользователя недоступны другим.

5.3. Оператор принимает организационные и технические меры защиты данных, включая регулярное резервное копирование.

5.4. Учётные данные кабинета OZON и токены Битрикс24 используются только для технических запросов к соответствующим API и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Для выполнения своих функций Приложение взаимодействует с Ozon Seller API и REST API Битрикс24 исключительно в объёме, необходимом для синхронизации данных по инициативе Пользователя.

6.2. На страницах панели управления Приложением установлен виджет онлайн-чата поддержки («Открытые линии Битрикс24»). При использовании чата обрабатываются технические данные посетителя (IP-адрес, данные браузера) и текст обращения — они передаются в инфраструктуру Битрикс24 и поступают в рабочий портал Оператора для обработки обращения.

6.3. Иным третьим лицам данные не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7. Срок хранения данных

7.1. Данные хранятся в течение всего срока использования Приложения.

7.2. При удалении Приложения синхронизация прекращается; данные, уже переданные в CRM Битрикс24, остаются в распоряжении Пользователя. Учётные данные и история синхронизации хранятся в течение разумного срока, после чего удаляются или обезличиваются.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе запросить информацию об обрабатываемых данных, потребовать их удаления после прекращения использования Приложения и отозвать согласие на обработку, удалив Приложение с портала.

9. Контакты Оператора

Индивидуальный предприниматель Никандров Роман Юрьевич
ИНН: 213000594400, ОГРНИП: 319213000007039
Адрес: 428037, г. Чебоксары, ул. Кривова, д. 14, кв. 50
Email: info@index-soft.ru, телефон: +7 (908) 301-55-05

10. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция всегда доступна по этому адресу.